1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Ze zorgen ervoor dat de website goed werkt, helpen ons om gebruikersgedrag te begrijpen en stellen ons in staat de gebruikerservaring te verbeteren.
 

Onder cookies vallen ook vergelijkbare technologieën zoals:
● pixels
● tags
● web beacons
● scripts
● trackingtechnologieën van derden
 

Sommige van deze technologieën (zoals pixels en tags) werken vergelijkbaar met cookies en kunnen worden gebruikt voor analyse- en marketingdoeleinden. Niet-noodzakelijke technologieën plaatsen wij alleen nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.

2. Wie plaatst cookies?
Cookies kunnen worden geplaatst door:

Trussando (first-party cookies)
Functionele en analytische cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site.

Externe partijen (third-party cookies)
Waaronder:
● Shopify (platform)
● Betaalproviders
● Meta (Facebook/Instagram)
● TikTok
● Google (Analytics, Ads)
● Track123 (tracking-integratie)
● Cookiebeheerproviders

Deze externe partijen hebben mogelijk toegang tot cookiegegevens, afhankelijk van jouw instellingen.

3. Welke soorten cookies gebruiken wij?
Wij maken gebruik van de volgende categorieën:

3.1 Functionele cookies (vereist)
Deze cookies zijn noodzakelijk voor:
● het correct laten functioneren van de website
● het opslaan van winkelwagenitems
● het afrekenen van producten
● beveiliging, load balancing en fraudepreventie

Zonder deze cookies kan de website niet goed functioneren.

Voor het plaatsen van functionele cookies is geen toestemming vereist.

3.2 Analytische cookies (waar mogelijk privacyvriendelijk ingesteld)
Deze cookies meten:
● websiteprestaties
● paginaweergaven
● foutmeldingen
● algemene gebruikersinteracties

Indien volledig geanonimiseerd:
● geen toestemming vereist
gegevens worden NIET gedeeld met derden voor eigen doeleinden

Voorbeelden:
● Shopify analytics
● Google Analytics (IP-masking geactiveerd)

Wij plaatsen analytische cookies alleen zonder toestemming wanneer deze strikt privacyvriendelijk zijn ingericht en uitsluitend geanonimiseerde of niet-herleidbare gegevens verwerken. Als analytische cookies niet volledig geanonimiseerd zijn of worden gebruikt in combinatie met geavanceerde functies (zoals advertentiefuncties of remarketing), vragen wij hiervoor altijd eerst toestemming via de cookiebanner.

3.3 Marketing- en trackingcookies (alleen na toestemming)
Deze cookies:
● volgen jouw surfgedrag op en buiten onze website
● meten advertentieprestaties
● ondersteunen remarketingcampagnes
● bouwen doelgroepen op

Deze cookies worden alleen geplaatst na expliciete toestemming via onze cookiebanner.

Voorbeelden:
Meta Pixel
● Conversiemeting
● Remarketing

TikTok Pixel
● Advertentie-optimalisatie
● Gedragsanalyse

Google Ads / Google Analytics (geavanceerde functies)
● Doelgroeplijsten
● Remarketing
● Conversietracking

4. Overzicht van cookies
Onderstaand overzicht geeft een indicatie van de belangrijkste cookies die via de Trussando-website kunnen worden geplaatst.

Let op: Shopify en gekoppelde apps kunnen dynamisch cookies toevoegen of aanpassen. Dit overzicht is representatief maar niet limitatief. Het meest actuele overzicht van cookies en (waar van toepassing) externe partijen vind je via de cookiebanner en de “voorkeuren wijzigen”-link op onze website.
 

Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website en blijven actief omdat ze noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website.

● shopify_s
Doel: Sessiemeting en beveiliging
Type: Functioneel
Bewaartermijn: Sessie

● tracking_consent
Doel: Opslaan van cookievoorkeuren
Type: Functioneel
Bewaartermijn: Tot verwijdering

Analytische cookies
Deze cookies worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren en prestaties te
verbeteren.

● shopify_y
Doel: Websiteprestaties en analyse
Type: Analytisch
Bewaartermijn: 1 jaar

● _ga
Doel: Google Analytics (website-analyse)
Type: Analytisch
Bewaartermijn: 2 jaar

Marketing- en trackingcookies
Deze cookies worden alleen geplaatst na toestemming en worden gebruikt voor marketingen advertentiedoeleinden.

● _gcl_au
Doel: Google Ads remarketing
Type: Marketing
Bewaartermijn: 3 maanden

● _fbp
Doel: Meta (Facebook) Pixel tracking
Type: Marketing
Bewaartermijn: 3 maanden

● _ttp
Doel: TikTok Pixel tracking
Type: Marketing
Bewaartermijn: 13 maanden

Op verzoek kan Trussando een nadere technische toelichting geven op de via de website gebruikte cookies en vergelijkbare technologieën.

5. Wanneer vragen wij toestemming?
Trussando vraagt toestemming voor:
● Marketing- en trackingcookies
● Analytische cookies, tenzij deze strikt privacyvriendelijk zijn ingericht en uitsluitend geanonimiseerde of niet-herleidbare gegevens verwerken, zonder gebruik te maken van advertentie-, remarketing- of trackingfuncties
● Cookies van derden die persoonsgegevens verwerken, waaronder cookies waarbij gegevens (indien van toepassing) worden doorgegeven aan landen buiten de EER

Geen toestemming nodig voor:
● functionele cookies
● strikt noodzakelijke cookies
● beveiligingscookies
● strikt privacyvriendelijk ingerichte analytische cookies die uitsluitend geanonimiseerde of niet-herleidbare gegevens verwerken
 

Toestemming wordt gevraagd via onze cookiebanner en je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via de “voorkeuren wijzigen”-link op onze website.

6. Cookies van externe partijen en doorgifte buiten de EER
Sommige cookies worden geplaatst door externe partijen, waaronder Meta, TikTok en Google.

Deze partijen kunnen, afhankelijk van de gebruikte dienst en configuratie, persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (bijvoorbeeld in de Verenigde Staten). Indien sprake is van doorgifte buiten de EER, gebeurt dit op basis van passende waarborgen, zoals EU Standard Contractual Clauses (SCC’s), en conform de privacyverklaringen van deze partijen.

Trussando ontvangt in sommige gevallen uitsluitend (geaggregeerde) inzichten ofmrapportages via deze diensten, maar heeft geen zeggenschap over de wijze waarop deze derden zelfstandig persoonsgegevens verwerken.

Wij raden je aan de privacyverklaringen van deze partijen te raadplegen.

7. Hoe beheer je cookies?
Je kunt cookies beheren via:
● De cookiebanner bij je eerste bezoek
● Je browserinstellingen
● Het verwijderen van cookies in je browser
● De “voorkeuren wijzigen”-link op onze website

Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op de functionaliteit van bepaalde pagina’s.

8. Wijzigingen in deze cookieverklaring
Trussando behoudt zich het recht voor deze verklaring te wijzigen wanneer cookies, technologie of regelgeving verandert.
De nieuwste versie wordt altijd op de website gepubliceerd.

9. Contact
Voor vragen over cookies kun je contact opnemen via:

E-mail: support@trussando.nl
Telefoon: +31 85 060 0266

De volledige contact- en bedrijfsgegevens van Trussando zijn te raadplegen via de pagina ‘Colofon & Wettelijke Informatie’ op onze website.